Legal
Privacidad Política
Esta política explica qué información personal recopila Immediate Bienestar, cómo la utilizamos y las opciones que tiene. La mantenemos clara y honesta, porque así es como tratamos sus datos también.
Última actualización: enero de 2025
Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente —como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la cuenta— así como la información que se genera al utilizar Immediate Bienestar, incluidos los datos del dispositivo, registros de actividad y uso de la plataforma. Cuando sea necesario para abrir una cuenta de inversión regulada, es posible que también recopilemos documentos de verificación e identidad.
Cómo utilizamos su información
- Para crear y proteger su cuenta y verificar su identidad.
- Para operar, mantener y mejorar nuestra plataforma y servicios.
- Para comunicarnos con usted respecto a su cuenta, actualizaciones y soporte.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales, normativas y de prevención del fraude.
Cómo compartimos su información
No vendemos su información personal. La compartimos únicamente con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma, con reguladores y autoridades cuando la ley lo exige, y con asesores profesionales bajo confidencialidad. Todos nuestros socios están obligados a proteger sus datos.
Seguridad de datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas —incluido el cifrado en tránsito, controles de acceso y monitorización— para proteger su información. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos continuamente para reducir el riesgo y responder rápidamente ante cualquier incidente.
Sus derechos
Dependiendo de dónde resida, es posible que tenga derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar sus datos, así como a oponerse o restringir ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación y responderemos dentro de los plazos requeridos por la ley.
Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener el funcionamiento del sitio, recordar sus preferencias y entender cómo se utiliza la plataforma. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque es posible que algunas funciones no funcionen sin ellas.
Póngase en contacto con nosotros
Si tiene preguntas sobre esta política o sus datos, póngase en contacto con nosotros a través de las opciones de contacto en nuestra página de inicio. Estaremos encantados de ayudarle.